運用時サービス (無床診療所向)

運用時基本サポートサービス

サービス名サービス内容価格[円/月]
(税込)
基本サポートお問い合わせ等に対し、無料電話(VoIP, Skype)
、メールでサポートいたします。
8,400
リモート
メンテナンス
適時、VPNを使用しインターネットを経由して、
当方よりソフトウェアを安全にリモート
メンテナンスします。下記等について対応
します。
 ・ソフトウァア定期保守
 ・システム障害時の調査、復旧
8,400
16,800

※年間契約でお願いしますが、中途解約も可能です。

運用時オプションサポートサービス

サービス名サービス内容価格[円]
(税込)
コンピュータ
本体
標準保証
・1年間の無償保証
 メーカー(EPSON)の工場出荷日より1年間は
 無償で「1日修理」を実施、送料も無償
・3年間の部品保証
 メーカー(EPSON)の工場出荷日より3年間は
 部品代無償で修理
0
コンピュータ
本体
定額訪問修理
(5年)
・5年間、メーカー(EPSON)の技術者が訪問して修理
・フリーダイヤルで修理を受付:
・原則、受付の翌営業日対応

おすすめ!
その他のサービスは、お問い合わせ下さい。
※コンピュータ購入時に契約が必要
21,000
コンピュータ
本体保険(3年)
・3年間、災害や破損などによる故障に対応できる
 サービス。

おすすめ!
※コンピュータ購入時に契約が必要
1,785
プリンター
定額訪問修理
(5年)
・5年間、メーカー(ブラザー)の技術者が出張
 して修理
・原則、受付の翌営業日対
・特定交換部品が無償
・フリーダイヤルで修理を受付

おすすめ!
その他のサービスは、お問い合わせ下さい。
※価格は、モノクロ レーザーの場合です。
※プリンター購入時に契約が必要
37,800
ルーターの
保守
(5年)
・保守方式: センドバック保守
・対応内容: 簡易障害切分け(電話)、
       設定復旧、代替機発送(宅急便)
47,250
スポット
出張訪問
サポート
医療機関様からのご依頼により当方技術者が
訪問してサポートいたします。

費用=基本料+作業費+出張費+交通費
・基本料: 4,000円(1訪問あたり)
・作業費: 4,000[円/時]
・出張費: 8,000円
      (片道1時間以内の場合)
・交通費: 公共交通機関使用時には、
      その実費

(注) メーカーの都合により価格が変更される場合があります。